2018-01-11

Planerat underhållsarbete (Tyringe-Hörja)

Datum: 15e januari 00.00 - 15 januari 06.00

Beräknad avbrottstid: 6 timmar

Omfattning: Driftstörningar för kunder i Hessleholm Networks nät i Tyringe och Hörja

Orsak: Underhållsarbete hos underleverantör.

2017-12-06

Skadad fiberstam i Tyringe

En fiberstam i Tyringe har blivit skadad under dagen vilket drabbar Hessleholm Networks kunder, Skadan är felanmäld till operatören som nu jobbar på att lösa problemet.

Vi kommer uppdatera nyheten så fort vi fått en åtgärdstid.

2017:12:07 - Operatörens entreprenör är utskickad och ska påbörja felavhjälpning nu på morgonen.

17:40 felet är nu avhjälpt och tjänsterna fungerar igen.

2017-11-29

Sista beställningsdag

Den 8 december är sista dagen för dig som bor i Hörja, Sösdala, Finja, Röinge/Östervärn, Sjörröd eller Hassellunden att beställa fiber. Beställningar som kommer in efter detta kommer räknas som efterbeställningar. Om du bor i något av de ovanstående områdena och vill beställa fiber måste du skicka in ditt avtal, alternativt höra av dig till oss, senast den 8 december.

 

undefined

2017-11-29

Nyhetsbrev nummer sju

Årets sjunde nyhetsbrev från oss på Fibernätet i Hässleholm. Klicka på länken och ta del av vad som händer hos din lokala fiberleverantör. Trevlig läsning!

 

Läs nyhetsbrevet här!

2017-11-24

Planerat underhållsarbete

28 november 00.00 - 28 november 06.00

 

Beräknad avbrottstid: 6 timmar

 

Omfattning: Driftstörningar på alla tjänster för alla kunder kan förekomma.

Orsak: Underhållsarbete hos underleverantör i syfte att öka kvaliteten i nätet.

2017-11-08

*Åtgärdat* Driftsstörning - Röinge, Hässleholm

Kunder i området Röinge i Hässleholm är drabbade. Tekniker är på väg ut.

*Felet är åtgärdat

2017-11-06

Servicearbete Röinge och Tormestorp

Det kommer utföras ett servicearbete som kommer påverka kunderna i Röinge och Tormestorp. Detta kommer utföras kl.03:00 2017-11-07. Vi räknar med max 10 min nedtid för kunderna.

2017-10-25

Hässleholms kommun sluter ramavtal med Telenor

undefined

 

Ramavtalet mellan Hässleholms kommun och Telenor/Bredbandsbolaget om hyra av grossistfiber är nu på plats. Avtalet innebär att Telenor kommer hyra plats i Hässleholms kommuns fibernät. På så vis kan de erbjuda sina fibertjänster till de kunder som väljer att skriva avtal med dem.

Hässleholms kommun kommer även i fortsättningen att bygga ut, äga och erbjuda kunder att ansluta sig till kommunens fibernät.

Avtalet innebär framförallt att kommunens invånare får fler valmöjligheter. Det betyder även att Hässleholms kommuns fiberprojekt i stort, och i slutändan alla kommuninvånare, drar nytta av samarbetet.

 

Arbetet med att gräva och installera fiber till Telenors kunder kommer utföras av Hässleholms kommuns entreprenörer. Inkopplingen av Telenors kunder kommer därmed följa i stort sett samma tidsplan som kommunens fiberutbyggnad.  

2017-10-24

Planerat underhållsarbete

15 november 00.00 - 15 november 01.00

Beräknad avbrottstid: 30 minuter
 

Omfattning: Driftstörningar på alla tjänster för alla kunder kan förekomma.

Orsak: Underhållsarbete hos underleverantör i syfte att öka kvaliteten i nätet.

2017-10-20

*Åtgärdat* Driftsstörning Alltele

Just nu pågår en driftsstörning som påverkar kunder med Alltele som leverantör.